Verzenden + Levertijd
Verzenden
Alle kleine tot middelgrote pakketten worden verzonden met DHL tot aan de eerste deur. De verwachte levertijd staat bij het bestelde artikel vermeld. Zodra uw bestelling bij ons klaar staat ontvang je hierover een Track&Trace code. DHL komt dagelijks de pakketten bij ons afhalen. Weet dat wij geen invloed hebben op de planningen van DHL, als uw pakket vertraagd is worden hier standaard 5 werkdagen voor geteld, in 9 van de 10 gevallen komt het pakket al snel weer boven water en wordt deze alsnog aan u geleverd.
Wanneer u bij het eerste levermoment niet aanwezig bent ontvangt u een briefje in de brievenbus waarop u het volgende bezorgmoment ziet, komt dit niet uit kunt u dit gemakkelijk online aanpassen.
DHL bezorgd op maandag t/m vrijdag.
Kleine tot middelgrote pakketten
Bijv. Accessoires - 4 eetkamerstoelen - salontafel - klein kastje/dressoir
Deze worden verzonden met de pakketdienst van DHL. Zodra uw pakket gereed is voor verzending ontvangt u van ons een Track&Trace code.
Grote pakketten
Bijv. Tafel - 9 eetkamerstoelen of meer - grote kasten - banken - kwetsbare producten of een combinatie van meerdere artikelen
Alle grote pakketten worden door ons meubel transportbedrijf bezorgd. Hierover wordt met u telefonisch contact opgenomen om een bezorgmoment in te plannen. 30 Minuten voor levering ontvangt u van ons een SMS of telefoontje dat we eraan komen. De levertijd van grotere pakketten verschilt per product en staat aangegeven bij de product informatie.
Levering naar België of Duitsland
Wij leveren ook naar België of Duitsland. transportkosten worden berekend in de checkout
Levering inclusief montage
Wilt u de artikelen gemonteerd geleverd krijgen? Dit is mogelijk tegen betaling. Mocht u hierin interesse hebben noteer dan bij "opmerkingen" als u de bestelling afrond dat u hier interesse in hebt. Wij nemen dat contact met u op om de mogelijkheden te bespreken, uiteraard kunt u op dat moment kiezen wat het beste bij u past.
Let op: U bent zelf verantwoordelijk voor het opmeten van eventuele doorgangen, zodat het artikel goed door onze bezorgers op de juiste locatie kan worden gezet.
Levering op andere etage mogelijk in overleg, neem hiervoor contact op met [email protected].
Levertijd
De levertijd staat omschreven bij het specifiek artikel. De levertijd varieert van "Op werkdagen (wo,do,vr) voor 9:30 besteld vandaag verzonden" tot "12 weken". Artikelen met een snelle levertijd zijn items die we op voorraad hebben en hierdoor snel kunnen leveren. Artikelen met een langere levertijd zijn vaak grotere of op maat gemaakte artikelen zoals grote kasten, banken of eetkamertafels.
In 98% van de gevallen wordt je pakket binnen 2 werkdagen bezorgd, maar wij blijven afhankelijk van onze bezorgdienst en om deze reden kan het voorkomen dat je pakket een dag later bezorgd wordt.
Heeft u een levering naar België of Duitsland? Tel hier dan 2-3 werkdagen bij op.
Let op, levertijden zijn uitgesloten van bedrijfssluitingen in bijvoorbeeld de bouwvak en kerstvakantie periode. Hierdoor kan het voorkomen dat uw levertijd soms langer is als verwacht. Wilt u het artikel niet zo snel ontvangen? Dan kunt u bij het afronden van uw bestelling bij opmerkingen de gewenste leverdag invullen.
Mocht u willen weten wat de exacte levertijd van een artikel is, stuur dan een mail naar [email protected] met het specifiek artikel en waar dit geleverd dient te worden. In overleg is er vaak veel mogelijk!